Preguntas Frecuentes

Consultas que siempre tenemos antes y después de comprar un papel mural

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¿Puedo enviar mi propio diseño o imagen para imprimir?

Sí, muchos proveedores permiten la impresión de diseños personalizados. Es importante que la imagen tenga una alta resolución para garantizar una calidad de impresión óptima. Algunos también ofrecen servicios de diseño o adaptación de imágenes. 

¿Qué características tiene el papel mural?

El papel mural es texturado , tipo lino y tiene una capa vinílica que permite la limpieza con un trapo humedo. 

¿Cómo se realiza la instalación y ofrecen servicios de instalación?

Es esencial que la superficie esté limpia, seca y lisa antes de la instalación para asegurar una adhesión adecuada

¿Ustedes instalan?

Recomendamos instaladores para la región metropolitana y otras regiones del pais. 

¿Cuál es el tiempo estimado de producción y entrega?

El tiempo de producción varía según el proveedor y la complejidad del diseño, pero generalmente oscila entre 7 a 8 días hábiles. A esto se debe añadir el tiempo de envío, que dependerá de la ubicación del cliente. 

¿Qué cuidados y mantenimiento requiere el papel mural?

La mayoría de los papeles murales son lavables con un paño húmedo. Sin embargo, se debe evitar el uso de productos químicos abrasivos.. 

¿Qué sucede si el papel mural presenta defectos o no cumple con mis expectativas?

Es importante revisar el papel mural antes de la instalación. Si se detectan defectos de fabricación comunícate con nosotros a través del correo o Whatsupp 

¿Se puede pegar el papel sobre cerámica?

 El papel se adhiere al muro liso de tabique o concreto, las cerámicas no permite que el papel se adhiera.

¿Se puede cambiar de color?

Siempre puede subir o bajar el tono y en ocasiones permite cambiar el color del diseño